Personvern
Personvernerklæring for Cerana
Denne erklæringen gjelder nettsiden og forespørsler om gjennomgang. Kundeappen og byråkonsollen har egne vilkår og en databehandleravtale med hvert byrå.
Hvem er ansvarlig
Fram Solutions AS (org.nr. 938 676 771) er behandlingsansvarlig for opplysningene på denne siden. Spørsmål og ønsker om innsyn, retting eller sletting sender du til kontakt@cerana.no.
Hva vi samler inn
Når du ber om en gjennomgang, lagrer vi det du skriver i skjemaet: byråets navn og eventuelt org.nr., navnet ditt, e-post, eventuelt telefon, omtrent hvor mange kunder byrået har, hvilke regnskapssystemer kundene bruker, meldingen din og tidspunktet du ga samtykke.
Nettsiden bruker ingen analyseverktøy, sporing eller informasjonskapsler. Serveren registrerer IP-adressen kortvarig for å stoppe misbruk av skjemaet; den lagres ikke sammen med forespørselen.
Hvorfor
Vi bruker opplysningene bare til å kontakte deg og avtale en gjennomgang. Grunnlaget er samtykket ditt, som du kan trekke tilbake når du vil.
Hvor lenge
Forespørsler som ikke fører til et samarbeid, sletter vi senest tolv måneder etter at vi mottok dem, eller straks hvis du ber om det.
Hvor dataene ligger
Forespørslene lagres i Ceranas database hos Hetzner i Tyskland. Vi deler dem ikke med andre og bruker dem ikke til markedsføring av andre tjenester.
Rettighetene dine
Du kan be om innsyn, retting og sletting, og du kan klage til Datatilsynet.